2009年中智调研企业绩效管理实施现状显示，87%的企业正在实施绩效管理，绩效管理理念已经深入人心；但绩效管理实施效果欠佳，仅有27%的员工对于企业绩效管理实施现状表示满意。
　　调研样本：
　　此次参与调研的企业共计98家，涉及制造业、高科技、贸易/销售等行业。企业人员规模从50至2500人以上不等，企业性质以中外合资企业（占样本总量的17%）、外资独资企业（占样本总量的57%）及民营企业（占样本总量的20%）为主。 
 
 
　　下面就调查结果进行详细的分析
　　一、 被调查企业在绩效管理方面的具体做法：
　　绩效管理的流程之一：绩效指标/目标的制定和沟通
　　调查显示：公司绩效考核指标管理采用的方法依次是关键业绩指标（KPI）、年度总结评价及目标管理（MBO）。

 
　　关键业绩指标仍是最主要指标设计方式，年度总结评价排在第二，而平衡记分卡虽然引进国内也有一段时间，但是采用并不多。
　　绩效管理流程之二：绩效跟踪和监控
　　绩效跟踪和监控指企业在员工执行绩效任务时，不断了解其绩效完成情况，一方面可以为绩效评价收集信息，另一方面可以及时发现绩效执行中可能出现的偏差，帮助员工纠正偏差，保证企业绩效目标的最终实现。我们通过调查发现，绩效管理所需的考核信息不完整是较突出的问题，从上表1来看，绩效管理所需的考核信息不完整排在绩效执行中第3大问题。
　　绩效管理流程之三：绩效评价
　　在本调查中，我们了解到大部分企业均实施全员考核（占样本总量的56%），考核周期最多采用年度考核（占样本总量的83%），其次是半年考核（占样本总量的37%）。
 

　　绩效管理流程之四：绩效反馈和结果的应用
　　绩效反馈工作非常重要，它不仅是企业与员工相互沟通的重要方式，也是激励员工的重要手段。我们着重考察了被调查企业如何开展绩效反馈，反馈的内容是什么等。同时，绩效反馈为绩效结果的应用奠定了基础，从本调查中，我们可以了解被调查企业普遍采用的绩效结果应用的方式。
　　考核结果的应用见下图：从整体来看，目前绩效考核结果最主要仍是奖金发放的依据（占样本总量的82%）、薪酬调整的依据（占样本总量的80%），职位调整的依据（占样本总量的51%）。 

　　从企业分类型来看，排在前面的仍然是同员工的收入、职位调整有关。不同之外：一、外资企业将薪酬调整排在首位（占样本量的89%），合资及民营企业将奖金发放排在首位（分别占样本总量的94%、84%）。二、民营企业相比外资、合资企业，对于绩效考核的结果运用更加充分，如用于员工培训的依据（占样本量的42%）、员工职业生涯的发展（占样本量的37%）、人员聘用的依据（占样本量的21%），均普遍高于外资独资、合资企业。（待续）